En situation de crise, chaque minute compte. Une mauvaise gestion peut amplifier un bad buzz, entacher la réputation et faire perdre la confiance durement acquise auprès de vos publics.
Badbuzz, critiques en ligne, attaques médiatiques : sans expertise, la crise s’aggrave. Savez-vous comment protéger votre image en cas de tempête médiatique ?
Avec plus de 15 ans d’expérience en communication stratégique et en relations publiques, Roxanne Legendre accompagne les entreprises et institutions pour anticiper, gérer et dépasser les crises, qu’elles soient médiatiques, internes ou digitales. Diplômée en sciences de l’information et de la communication au CELSA, elle maîtrise la veille numérique, repère les signaux faibles, synchronise, analyse et transmet l’information avec justesse.
Roxanne Legendre a notamment été en charge de la note de veille quotidienne du Président de la République et des lancement d’alertes à l’Elysée en 2012 et 2013, à la cellule internet sous la responsabilité de Romain Pigenel. En 2014, elle rejoint le service de la DICOM pour réaliser la note de veille quotidienne du Cabinet de Bernard Cazeneuse au Ministère de l’Intérieur, sous la responsabilité du directeur de la cellule veille Pierre Moulinier.
Roxanne Legendre, consultante veille et communication de crise, vous apporte un accompagnement opérationnel et stratégique, capable de passer de la veille active à l’action ciblée en un instant.
UNE ANALyse rapide
des enjeux et de l’impact potentiel.
Une gestion maîtrisée
des messages diffusés dans les médias et sur les réseaux sociaux.
Une coordination fluide
entre la direction, les équipes et les partenaires externes.
Une anticipation stratégique
pour éviter l’escalade.
Opérationnel
Domaines d’intervention
Avant la crise : préparation & prévention
- Audit de vos dispositifs existants
- Mise en place d’un plan de communication de crise sur-mesure
- Formation des porte-paroles
- Anticipation des scénarios à risque
Pendant la crise : action & contrôle
- Coordination des messages internes et externes
- Gestion des relations médias et des réseaux sociaux
- Stratégies anti-badbuzz
- Conseils en prise de parole et en posture publique
Après la crise : reconstruction & image
- Analyse post-crise et axes d’amélioration
- Actions ciblées pour restaurer la réputation et la confiance
- Campagnes de relations publiques et d’influence
Vos bénéfices clients
Votre réputation est précieuse. Ne laisser pas la crise l’abîmer.
Faire appel à Roxanne Legendre, c’est choisir une agence communication de crise agile et experte à Deauville, Caen, Le Havre, Rouen, Paris et même à distance, capable d’intervenir rapidement pour protéger ce qui compte le plus : votre image et la confiance de vos publics.
Être rappelé rapidement
Contactez dès aujourd’hui Roxanne Legendre pour mettre en place un plan d’action efficace et sur-mesure.
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