Comment les animaux font entrer le marketing dans l’ère du vrai

Sandy Liang, campagne 2023 avec des chiens

Depuis plusieurs années, j’observe un phénomène qui dépasse largement la communication, le branding ou les tendances visuelles : la place grandissante des animaux dans les stratégies marketing, tous secteurs confondus. Je m’attache plus particulièrement à observer celle du cheval sur le média Pégase Daily.

Ce mouvement n’a rien d’anodin. Il accompagne un basculement profond : les consommateurs – saturés de discours artificiels, d’images trop lisses et de récits standardisés – recherchent désormais du vrai, du lien, de la présence émotionnelle. Et dans cette quête de sincérité, les animaux jouent un rôle central.

Loin d’être un effet de mode, ce recours au vivant est devenu une véritable boussole marketing : un moyen, parfois le dernier, pour reconnecter les marques à l’affect, au réel et aux valeurs d’ancrage. Et si les animaux avaient le pouvoir de reconnecter les marques à leurs clients ?

Quand nos animaux domestiques deviennent des ambassadeurs émotionnels

Les animaux de compagnie, chiens et chats en tête, ne sont plus de simples figurants dans la publicité : ils deviennent des produits d’appel émotionnels, des portes d’entrée sensibles vers des univers de marque parfois perçus comme distants.

Cet usage se renforce à travers des initiatives inédites, comme celle récemment portée par McDonald’s, qui propose pour la première fois des jouets pour chiens dans son nouveau menu « Happy Doggy ». Frisbee burger, balle façon sundae ou jouet frites : tout est pensé pour parler au chien… et toucher directement son humain.

Ce geste marketing raconte quelque chose de nouveau : l’animal n’est plus seulement un compagnon : il devient un acteur du lien entre la marque et le consommateur. On ne vient plus seulement pour un menu : on vient pour vivre un moment partagé, un geste d’affection envers un être cher, un rituel familial étendu aux animaux.

Ce phénomène s’observe aussi dans :

  • la mode (gammes chien chez Aigle, ZARA , Decathlon Outdog, H&M…)
  • la décoration (paniers et mobiliers stylisés chez Maisons du Monde)
  • le retail haut de gamme (espaces “dogs friendly” scénographiés Je t’aime comme un Chien au Bon Marché Rive Gauche)
  • le luxe (collection chien chez Hermès, parfum pour chien chez Dolce&Gabbana)
Féfé, le parfum pour chien Dolce&Gabbana, 2025.
Féfé, le parfum pour chien Dolce&Gabbana, 2025.

L’animal devient une figure de familiarisation : on se rapproche d’une marque parce qu’elle prend soin de ce qui compte le plus pour nous.

Le marketing par le vivant : un levier de confiance dans un monde saturé de faux

Dans une époque marquée par l’intelligence artificielle, les filtres et les images hyper-optimisées, l’animal introduit un contre-pouvoir du vrai.

Un cheval, un chien, un chat ne ment pas. Il ne joue pas un rôle. Il ne cherche pas à convaincre.

Sa présence crée une vérité émotionnelle immédiate. C’est cette authenticité que les marques tentent aujourd’hui de capter. Non pour la manipuler, mais pour réinjecter du réel dans leurs récits trop longtemps désincarnés.

Choupette pour Hublot, 2025. Chatte sacrée de Birmanie, Karl Lagerfel, Chanel.
Choupette pour Hublot, 2025.

Qui ne connaît pas Choupette ? La chatte de Karl Lagerfeld, aujourd’hui disparu, est devenue une véritable égérie de la maison Chanel. Sa douceur, son naturel, son identité presque narrative, transmise par le designer, a apporté à la marque une dimension de vérité affective que les visuels parfaits ne peuvent pas produire. À 14 ans, la chatte birmane continue d’incarner l’emprunte Lagerfeld par sa simple présence. En 2025, elle pose pour les 20 ans de l’horloger Hublot.

L’animal devient alors une sorte de garant émotionnel, un marqueur de sincérité dans un univers marketing devenu trop conceptuel.

Au-delà de la tendance : un révélateur sociétal

Ce recours croissant aux animaux révèle un mouvement profond : un besoin d’attachement, de douceur, de sens.

Les animaux nous ramènent à :

  • ce qui ne triche pas,
  • ce qui se vit dans l’instant,
  • ce qui apaise,
  • parfois, à notre enfance,
  • et à ce qui nous rappelle que nous sommes des êtres de relation.

Les marques, pour continuer d’exister dans le cœur des consommateurs, intègrent cette dimension relationnelle : elles s’adressent à nous, mais aussi à ce qui nous touche, nous émeut, nous relie.

Aigle, collection chien "Rainpack" 2025.
Aigle, collection chien « Rainpack » 2025.

L’ère du vrai a commencé, et les animaux en sont les guides

Le marketing entre dans une nouvelle ère, celle où l’émotion ne se décrète plus, où l’authenticité ne se simule plus, où les marques doivent prouver, et pas uniquement dire, qui elles sont.

Et dans cette mutation, les animaux jouent un rôle essentiel. Ils invitent à ralentir, à ressentir, à revenir au vivant.

Ils ouvrent une brèche : celle d’un marketing plus humble, plus incarné, plus vrai.

Restons connectés :

Roxanne Legendre 🏹 Conseil Stratégique, Communication RSE, Marque Employeur, Marketing Équestre

Pégase Society – agence de Tourisme d’Affaires inspirées par le Cheval, le Patrimoine et le Terroir

Pégase Daily – 1er média Cheval, Business, Société & Art de Vivre

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