CONTENT BEFORE FOLLOWERS
C’est ce que je répète aux clients de notre agence lorsqu’ils veulent lancer une campagne de communication BtoC ou BtoB.
La communication digitale en 2015 : quand Instagram explose
En 2015, année où Instagram a véritablement percé avec l’arrivée massive des marques, j’ai passé un entretien au pôle social media chez Buzzman.
On m’a demandé : « C’est quoi l’avenir sur les réseaux sociaux d’après toi ? ».
J’ai répondu :
- le full no-pub (coucou Ello), et/ou
- la pub ultra-personnalisée où l’utilisateur peut choisir la pub qu’il veut recevoir.
J’avais fait un mémoire sur la smart TV en 2012 où c’était déjà mon sujet. J’étais donc sûre de moi.
Le recruteur a souri, m’a claqué une bise (oui oui, c’est détente dans la pub) et on ne s’est plus jamais revus.
L’évolution des réseaux sociaux et de la publicité
Ello ou même Vero ont disparu. En revanche, les réseaux sociaux actuels comme YouTube proposent des abonnements pour supprimer la pub.
Côté publicité personnalisée, la puissance des réseaux sociaux – où l’utilisateur nourrit lui-même ses centres d’intérêts – a permis un tracking publicitaire pour faire des campagnes ultra-niches.
On demande même aux utilisateurs POURQUOI ils veulent masquer une pub.
L’utilisateur d’aujourd’hui, il bosse comme jaja.
Bref, « l’avenir de la pub » c’est maintenant.

Le parallèle avec le contenu
Et avec le contenu, c’est pareil.
L’ennemi des réseaux sociaux, c’est le sommeil. Alors quand l’utilisateur est en éveil, on capte son attention coûte que coûte :
- soit avec un contenu qui l’intéresse,
- soit avec un contenu qui le fait réagir.
Le vrai secret de la visibilité sur les réseaux sociaux
Pour être vu sur un média (presse, web, influenceurs, etc.), le secret c’est le contenu associé au style de l’émetteur. Pas le nombre d’abonnés.
Un contenu bien fait, c’est un contenu qui engage. Donc qui gagnera en visibilité avec ou sans beaucoup d’abonnés.
Pourquoi les “gros” comptes ne sont pas la solution pour vos campagne d’influence
Plus vous choisissez un support avec beaucoup d’abonnés, moins vous avez de chance que votre message soit personnalisé.
- Les humains sont égocentriques : ils ont besoin d’appartenir à un groupe et d’être exclus d’un autre.
- L’individualité prime sur l’unité, hélas.
En plus, il y a de fortes chances que cet influenceur ou ce média soit passé par :
- un achat d’abonnés,
- des jeux concours,
- ou du contenu choc pour gonfler ses chiffres.
Bref, les humains derrière la masse ne sont pas venus là pour les « bonnes raisons ».
Aller vers une communication de pointe
Une communication de pointe, c’est une communication ciblée. Rien d’autre. Cela signifie qu’elle s’adresse à la bonne personne, au bon moment, avec le bon message. Ce n’est pas une question de volume, mais de pertinence.
Dans un monde saturé d’informations, la vraie valeur se trouve dans la capacité à parler directement aux besoins, aux envies et aux émotions de son audience. Une communication de pointe ne cherche pas à toucher tout le monde, mais à créer un lien fort avec un groupe restreint qui compte vraiment pour l’entreprise.
C’est cette précision qui transforme une simple campagne en une action à fort retour sur investissement, car elle engage les individus là où ils se sentent concernés et impliqués.
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À propos de l’agence Roxanne Legendre
Agence de Stratégie de Communication, Social Media, RSE, Communication de Crise & Marque Employeur, Développement de Carrière et Recrutement externalisé, basée à Deauville en Normandie.
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15 ans d’expérience multisectorielle : corporate, beauté, tourisme, territoires, institutionnel, événementiel, produits grande consommation, filière équine.
Pôle Expert de la filière Cheval et Tourisme d’Affaires.

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[…] La formule que j’indique systématiquement à nos clients : CONTENT BEFORE FOLLOWERS. Mais alors pourquoi le contenu prime sur le nombre abonnés ? […]